Transaction Processing System
ระบบประมวลผลข้อมูล เป็นระบบพื้นฐานที่ใช้ในการบันทึกรายการขององค์กรและนำไปประมวลผลเพื่อนำส่งให้กับระบบอื่นต่อไป เรียกได้ว่าเป็นหัวใจขององค์กรก็ว่าได้ ตัวอย่างการใช้งาน อาทิ ระบบบัญชีลูกหนี้/เจ้าหนี้ ระบบบัญชีแยกประเภท เป็นต้น โดยผู้ใช้ระบบ TPS หลักคือ บุคคลากรระดับปฎิบัติการขององค์กร
ลักษณะทั่วไป
1. จากเดิมที่อยู่ในสงครามเข้าถึงง่าย ราคาถูก
2. คนมีศักยภาพในการใช้เทคโนโลยีมากขึ้น
3. ช่วยในเรื่องการทำงานแบบซ้ำๆ
4. เป็นข้อมูลแรกเริ่ม ดังนั้นจึงมีความสำคัญมาก การใส่ข้อมูลเข้าไปในตอนแรกจึงมักจะมีรูปแบบการใส่ข้อมูลที่เป็นระเบียบตายตัว รวมถึงมีการประมวลผลที่ อาทิ การใส่ข้อมูลการฝากเงิน การอ่านบาร์โค้ด ความซับซ้อนน้อย แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากภายใน
วงจรการประมวลผล
- Data Entry
เก็บข้อมูลเบื้องต้นในการทำธุรกิจ อาทิ PoS ในร้านสะดวกซื้อ
- Transaction Processing
-Real time
ประมวลผลทันที เหมาะสำหรับการดำเนินงานที่ต้องใช้ความรวดเร็ว อาทิ การจองตั๋วเครื่องบิน
ใช้ทรัพยากรมาก (อัพเดททันทีตลอดเวลา) ค่าใช้จ่ายสูง
-Batch
ประมวลผลเป็นรอบๆตามเวลาที่กำหนด อาทิ การเข้าเงินของธนาคาร
ไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรในการอัพเดทข้อมูลตลอดเวลา ค่าใช้จ่ายจะน้อยกว่า
- Database Updating
- Document Report&Generation
- Inquiry Processing
วัตถุประสงค์ของ TPS
- เพื่อตอบคำถามที่เกิดขึ้นประจำวัน
- เพื่อติดตามรายการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในองค์กร
- เพื่อผลิตและเตรียมสารสนเทศสำหรับระบบประเภทอื่นๆ
ตัวอย่างการใช้งาน
ระบบสารสนเทศทางการตลาด
ระบบสารสนเทศด้านการตลาดที่กล่าวถึงนี้ เกี่ยวข้องกับการวางแผน การโฆษณา และการขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาด มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และการดําเนินการด้านการตลาดที่เป็นอยู่ในปัจจุบันให้ดีขึ้นกว่าเดิม เช่น
- Michael Dell เป็นคนริเริ่มการขายคอมออนไลน์ และสามารถ customized คอมของตัวเองได้
- Jaguar มีระบบ Made to order ผ่านการสั่งออนไลน์
- ประกัน ข้อมูลการซื้อรถก็จะถูกส่งไปบริษัทประกันต่างๆ เพื่อจัดสรรแพคเกจประกันมานำเสนอ
- โฆษณาผ่านมือถือ ผ่านอีเมลล์ social network
ระบบสารสนเทศเพื่อจัดสรรทรัพยากรบุคคล
- Recruitment การจัดหา/คัดเลือกพนักงานผ่านข้อมูลบนอินเตอร์เน็ต
- Training Device ช่องทางการพัฒนาบุคคลากร อาทิ การอัดวิดีโอไว้เพื่อใช้ในการอบรมทีหลัง การประชุมออนไลน์ การใช้โลกเสมือนในการประชุมอบรม
- Payroll คำนวณเงินเดือนโดยอาศัยข้อมูลการเข้าออก ลา ขาดของพนักงานในฐานข้อมูล
E-Procurement การซื้อขายกันระหว่างธุรกิจผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น